Chính sách đổi trả hàng

Tất cả các mặt hàng được bán trên website:  http://kimnguyen.com.vn/ đều được đảm bảo đổi trả hàng theo chính sách "100% Bảo vệ quyền lợi khách hàng" hoặc "Đảm bảo sự hài lòng".
Tùy thuộc vào các chính sách đổi trả được áp dụng, quý khách có thể gửi trả lại sản phẩm cho KIM NGUYÊN  trong vòng 10 ngày (tính theo dấu bưu diện).  Thời gian bắt đầu tính từ ngày nhận hàng cho đến khi quý khách thực hiện hoàn tất đăng ký đổi trả .

CÁC TRƯỜNG HỢP NHẬN ĐỔI TRẢ:

1. Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng mà khách hàng đã order.

2.  Sản phẩm có dấu hiệu bốc, vỡ trong quá trình vận chuyển ( khách hàng kiểm tra ngay khi giao nhận hàng, và có phản hồi với nhân viên giao hàng.)

3. Sản phẩm hết hạn sử dụng trước ngày giao hàng.

4. Khách hàng muốn chuyển sang sản phẩm khác của Kim Nguyên ( giá trị sản phẩm đổi phải lớn hơn hoặc bằng giá trị hàng trả)

Ngoại trừ các trường hợp trên, Kim Nguyên không chấp nhận đổi trả. Khách hàng phải chịu hoàn toàn phí giao hàng đổi trả.


Cơ sở 1:  Trung tâm mua sắm Kim Nguyên 

Địa chỉ: 07-Trần Hưng Đạo, thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị.
Điện thoại:  02333.666.789 – 666.779 – 850.216 – 859.920Số Fax :   02333. 858.345.
Tài khoản số: 3900211030324 – 3902201002908 tại NHNo&PTNT tỉnh Quảng Trị. 
Mã số thuế: 3200010635

    Cơ sở 2: Kinh doanh vàng bạc, đá quý 

Địa chỉ : Quầy số 20 mặt tiền chợ Đông Hà, tỉnh Quảng Trị
Điện thoại: 02333. 852.676.

    Cơ sở 3: Kho hàng hóa 

Địa chỉ : 68 Quốc lộ 9 - Đông Hà - Quảng Trị
Điện thoại: 02333. 553.266

1
Bạn cần hỗ trợ?